卡萝尔•巴茨

雅虎新CEO卡萝尔•巴茨（Carol Bartz）无疑是当今硅谷最受关注的人物。这位有着辉煌历史的铁腕管理者正在挽救病入膏肓的雅虎。无论成与败，这都会是一个精彩的商业故事。

无怪乎，3月4日，在加州的一次会议上，巴茨接受摩根士丹利著名分析师玛丽•米克（Mary Meeker）的采访，吸引了全世界的目光。

巴茨于2009年1月13日担任雅虎CEO，米克的采访距离她上任只有51天，这也是巴茨首次在公众场合亮相。在访问中，这位女强人谈到了她在上周刚刚进行的管理层调整、评论了搜索业务是否出售的问题，还对雅虎的核心竞争力作出了阐述。

“更快、更简单”

　　2月26日，雅虎宣布对管理架构进行调整。从她上任时开始，大家都在期待她对管理架构做出重大调整。很快，在她上任六周后，这只鞋子终于掉了下来。

1992年，巴茨担任Autodesk的CEO。她在上任六个月后，对管理层进行了清洗。此次在雅虎，巴茨的行动显然更为迅速。

本次调整中，最大的看点是巴茨抛弃了矩阵式管理，让雅虎的管理实现了垂直化。此前的雅虎，一个人头上往往有好几个老板。这样的结果是反而没有了真正的负责人，决策很慢。实际上，这个问题在杨致远担任CEO之前就已经广为诟病。而杨致远任CEO后，这个问题不但没解决，反而更加严重。在新的垂直化架构下，事情终于有了明确的负责人，决策流程的推进速度也大大加快。

当天，巴茨在公司博客上写道，“今天，我发布了一个新的管理架构。我想这可以让雅虎行动的更快些。”

巴茨说，“对于我们在雅虎工作的人，简单化意味着一切。我们可以做更快的决定，重新把焦点聚在客户身上。”

巴茨还把高级管理者的分工重新分配，改为直接向她本人汇报。这个架构有点像她在Autodesk的管理架构。巴茨说，这种管理架构将持续两年到四年，如果需要，可以随时调整。

在人事上，雅虎CFO乔更森（Blake Jorgensen）下课，暂时留任直到接替者到位。乔更森是雅虎前总裁德克尔的好友。1月13日，巴茨的任命宣布后，雅虎总裁苏珊•德克尔（Susan Decker）提出了辞职。德克尔原本是CEO一职的有力竞争者。

为了提升广告业务，巴茨新设了首席营销官一职。另外，为了保证员工倾听外部的人的意见，她新建了一个客户维护部门。

“我注意到，我们许多员工没有花足够的时间来关注外面。在收到很多愤怒的客户的电话后，我意识到我们可以通过倾听把工作做的更好。”巴茨在博客中说。

巴茨对雅虎在美国以外的业务也不够满意，称正在寻找负责国外业务的主管。她在接受玛丽•米克的采访时说，“网站欧洲版前后换过太多人，许多产品和内容应该淘汰掉。”

巴茨此举受到了媒体和投资者的普遍肯定。《商业周刊》文章标题是——“巴茨让雅虎知道了谁是老板”。

搜索的重要性

雅虎要不要把搜索业务卖给微软？这次会议上，玛丽•米克也问了这个问题。不过，巴茨没有给出答案。

巴茨说，“如果要谈，也会像公司谈判一样，是私下里进行。如果真有事情发生，你们到时会知道，但在这之前，我不会发表任何评论。”

但同时，巴茨明确了搜索业务的重要性。

2008年第四季度的报告显示，雅虎在该季的搜索广告收入提高了11％，而门户网站的展示类广告的收入下降2％。

玛丽•米克问巴茨，雅虎搜索的谈判地位是否有所提高？巴茨的回答是“是”。她说，搜索广告与展示类广告放在一起，让雅虎更加强大。因为，在最大的200名广告主心目中，这两种广告形式是紧密联系在一起的。两种形式合在一起，广告可以卖的更好。

巴茨说，即使搜索业务与别的公司有合作，雅虎也要保证能接触到搜索的数据库，因为这样可以优化其他类型的广告，雅虎不会把公司拆开。

不过，从最近雅虎发出信息看，雅虎并没有把卖掉搜索的路堵死。上周，雅虎CFO乔更森对媒体表示，不排除卖掉搜索业务的可能性。

而另一边，微软CEO斯蒂夫•鲍尔默（Steve Ballmar）也还在发出示好的信号。上周，鲍尔默说，这一交易还在他的脑子里，希望与雅虎的新管理层进行合理的对话。

有市场人士推断，最近，雅虎与微软的说话口气都软了不少，显示双方有可能进入了谈判阶段。

但显然，巴茨不会轻易地卖掉搜索。

“我只用Google地图”

　　很多人认为，在Google崛起后，门户网站的存在价值受到了根本性的冲击，将来已经没有前途。前几年，雅虎的动荡与这个质疑有明显关系。

巴茨则称，雅虎的核心资产在于首页、体育和新闻，还有强大的销售队伍。

巴茨决心把无用的产品淘汰掉。她说，用户到雅虎的网站，不要碰到一大堆垃圾堆，所有的产品都要重新评估。她有一个产品的“羞耻墙”，把那些无用的产品放在上面，这些产品最终会被淘汰掉。

巴茨非常直率直接点了雅虎地图的名。她说，她不用雅虎地图，她只用Google地图。一时语惊四座。

巴茨还说，雅虎正在测试新版本的首页，现在的首页太陈旧了。在新的首页，人们将可以看到雅虎与许多社交网站的合作，会有很多互动的产品。“社交网站非常重要，我不相信我们自己能做出下一个Facebook来”。巴茨说。

巴茨还着重谈了广告，提出广告要创新。她不忘贬低一下Google，把Google创造的文字链广告贬称为小蓝条（blue link），说这已经没什么意思了。

雅虎刚刚宣布了一个视频和图片搜索广告。比如，在雅虎搜索中输入一个狗食公司Pedigree。在上面的广告区域除了出现文字，还出现一个视频小框。

从事后全球媒体的报道看，巴茨的首次亮相得到媒体的肯定。不过，媒体是多变的，巴茨能不能最终得到认可，还得靠雅虎的业绩。